お知らせ
2026/09/03 16:37
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社製造の「起き上り最中」の一部商品におきまして、個包装の印刷に誤りがあり、実際の商品とは異なる食品表示（商品名）が印刷された状態で出荷・流通したことが判明いたしました。お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品と誤表示の内容
起き上り最中 小倉あん 2個
JANコード：4573580631972
税込価格：572円
内容量：2個
起き上り最中 小倉あん 5個
JANコード：4573580631996
税込価格：1,490円
内容量：5個
起き上り最中 小倉あん 10個
JANコード：4573580632016
税込価格：2,862円
内容量：10個
起き上り最中 合わせ10個（小倉5個・大粒栗5個）
JANコード：4573580632030
税込価格：3,186円
内容量：10個
起き上り最中 紅白あわせ 2個（小倉1個・白1個）
JANコード：4573580632986
税込価格：621円
内容量：2個
起き上り最中 紅白あわせ 5個（小倉3個・白2個）
JANコード：4573580632993
税込価格：1,620円
内容量：5個
起き上り最中 紅白あわせ 10個（小倉5個・白5個）
JANコード：4573580633006
税込価格：2,980円
内容量：10個
※上記2商品の個包装資材が入れ違って使用されたものです。
ロット
賞味期限：9月12日、9月26日、10月3日、10月10日
お客様の健康への影響について
対象商品はいずれもアレルギー表示対象原材料に該当する差異はなく、原材料・製法にも大きな相違はないため、商品自体の品質および安全性に問題はございません。また、これまで健康被害の報告は受けておりません。
お詫びと交換・返品のご案内
ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。対象商品をお持ちのお客様には、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、商品の交換・返金等の対応をさせていただきます。
お問い合わせ窓口
電話番号：0800-200-3480（受付時間：9:00～17:00 土日祝日を除く）※通話料無料
再発防止に向けて
今回の事態を重く受け止め、個包装資材の発注・受け入れ時における確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
